Jägermeister: Digitales Trinkgeld per NFC und QR

Der Service verbindet ein markengerechtes Erlebnis mit einer verlässlichen technischen Abwicklung. Für Jägermeister ist er zugleich ein Baustein der Markenpflege in der Gastronomie, weil er die enge Beziehung zwischen Marke, Gastronomiebetrieben und deren Personal in einem konkreten, nützlichen Angebot sichtbar macht.

Ausgangslage

Immer weniger Menschen tragen Bargeld bei sich. Kartenzahlung und mobile Bezahlverfahren sind längst der Normalfall, doch das klassische Trinkgeld bleibt dabei auf der Strecke, weil das passende Kleingeld schlicht fehlt. Für Servicekräfte bedeutet das reale Einbußen bei einem Teil ihres Einkommens, der traditionell direkt und in bar erfolgt ist.

Jägermeister wollte Gastronomie und Personal deshalb einen einfachen, markengerechten Weg geben, digitales Trinkgeld zu empfangen. Die Herausforderung lag darin, den Vorgang für Gäste so niederschwellig wie möglich zu halten und gleichzeitig eine saubere Verwaltung für Betriebe und Mitarbeitende bereitzustellen. Ohne diese zweite Ebene bleibt digitales Trinkgeld eine nette Idee, aber kein tragfähiger Service für den täglichen Einsatz.

Unsere Lösung

Gadgets und Landingpage für den Moment am Tisch

yes!devs hat individualisierte QR-Code- und NFC-Gadgets für Mitarbeitende und Gastronomen umgesetzt. Ein Gast scannt den Code oder hält sein Smartphone an das NFC-Gadget und gelangt direkt zu einer gebrandeten Landingpage, über die sich das Trinkgeld übertragen lässt. Der Weg vom Impuls zur Zahlung bleibt damit kurz, und das Erlebnis passt zum Auftritt der Marke. Die Bezahlung läuft über PayPal, ein für die meisten Gäste vertrautes Verfahren, das zusätzliche Hürden vermeidet.

Dashboards mit Rechte- und Rollenverwaltung

Für die Verwaltung gibt es ein Dashboard mit Gesamtübersicht für Administratoren sowie eigene Accounts und Dashboards für Gastronomen und Personal. Jede Nutzergruppe sieht genau die Informationen, die für sie relevant sind, geregelt über eine Rechte- und Rollenverwaltung. Filter- und Suchfunktionen machen die anfallenden Daten handhabbar, sodass sich Trinkgeldflüsse nach Betrieb oder Person nachvollziehen und auswerten lassen. So entsteht aus dem einzelnen Bezahlvorgang eine strukturierte Verwaltung, die auch bei vielen Betrieben und Mitarbeitenden den Überblick sichert.

Ergebnis und Nutzen

Der Service macht Trinkgeld im bargeldlosen Alltag wieder möglich und gibt Servicekräften einen Weg, Wertschätzung der Gäste auch ohne passendes Kleingeld zu erhalten. Für Gastronomiebetriebe entsteht ein einfach einsetzbares Angebot, das ohne zusätzliche Kassenintegration auskommt und über die individuellen Gadgets sofort einsatzbereit ist.

Für Jägermeister zahlt der Service auf die Nähe zur Gastronomie ein. Die Marke tritt nicht nur mit einem Produkt in Erscheinung, sondern mit einem praktischen Werkzeug, das Betrieben und Personal einen konkreten Nutzen liefert. Die Kombination aus markengerechter Landingpage, unkomplizierter Bezahlung und strukturierter Verwaltung zeigt, wie ein alltägliches Problem mit vergleichsweise schlanken Mitteln in ein digitales, skalierbares Angebot überführt wird.