CRM- und ERP-Integration
Salesforce, HubSpot, SAP, Microsoft Dynamics: deine Geschäftssysteme sind voller Daten, die deine digitalen Kanäle nicht sehen. Das Ergebnis sind manuelle CSV-Exporte, veraltete Stammdaten und falsche Segmente. Vertrieb, Marketing und Buchhaltung arbeiten mit unterschiedlichen Wahrheiten, und jede Handarbeit kostet Zeit und erzeugt Fehler.
Wir verbinden deine Geschäftssysteme bidirektional mit den digitalen Kanälen: Leads aus dem Web landen direkt im CRM, der Kundenstatus aus dem ERP beeinflusst das Web-Erlebnis, Transaktionen aktualisieren die Buchhaltung in Echtzeit. So entsteht ein durchgängiger Datenfluss ohne manuelle Zwischenschritte.
So gehen wir vor
Wir analysieren zunächst deine Systeme, die relevanten Datenobjekte und die Richtung des Datenflusses. Darauf bauen wir eine robuste Sync-Logik mit klarer Konfliktauflösung, die entscheidet, welches System bei Widersprüchen führt. Wir richten Fehlerhandling ein, damit einzelne fehlerhafte Datensätze nie den gesamten Prozess blockieren, und ergänzen Monitoring und Alerting für den laufenden Betrieb.
Das bekommst du
- Analyse der Systeme und Datenobjekte
- Bidirektionale Synchronisation in Echtzeit oder im Intervall
- Konfliktauflösung mit definierter Führungslogik
- Robustes Fehlerhandling je Datensatz
- Monitoring und Alerting bei Anomalien
- Dokumentation der Integrationslogik
Technologien
Was wir für dich tun können
Unsere Stärke liegt darin, schnelle und verlässliche Websites und digitale Produkte für zukunftsorientierte Unternehmen zu bauen. Wir verbinden ein tiefes Technologieverständnis, einen Blick fürs Detail und strategisches Umsetzungsdenken, um dauerhaften Mehrwert und echte Ergebnisse zu liefern.