Marken erreichen ihre Kunden direkt im Messenger, mit Öffnungsraten, von denen klassisches E-Mail-Marketing weit entfernt bleibt. WhatsApp ist für viele Menschen der Kanal, in dem sie den Großteil ihrer täglichen Kommunikation abwickeln. Genau dort setzen die Gewinnspiel- und Aktionsformate von yes!devs an, weil eine Nachricht im vertrauten Chatverlauf ganz anders wahrgenommen wird als eine Werbemail im überfüllten Postfach.
yes!devs baut die WhatsApp-Kampagnen hinter solchen Formaten, vom digitalen Adventskalender über Gamification-Aktionen am Point of Sale bis hin zu saisonalen Gewinnspielen. Im Zentrum steht dabei nicht die einzelne Nachricht, sondern die durchdachte Mechanik, die Reichweite, Interaktion und Verkauf in einem Kanal zusammenführt und dabei sauber im Rahmen der DSGVO bleibt.
Ausgangslage
Reichweite über klassische Kanäle wird teurer und ungenauer. Werbekosten steigen, organische Reichweite in sozialen Netzwerken sinkt, und die Streuverluste wachsen. Marken wollen ihre Zielgruppe deshalb dort aktivieren, wo sie ohnehin täglich unterwegs ist, sie spielerisch binden und die Aufmerksamkeit über einen längeren Zeitraum halten, statt sie mit einer einzelnen Kampagne zu verpuffen.
Hinzu kommt der Anspruch, Marketing und Datenschutz in Einklang zu bringen. Ein Kanal wie WhatsApp entfaltet seine Wirkung nur, wenn Nutzer aktiv einwilligen und die Aktivierung rechtssicher dokumentiert ist. Das verlangt eine technische Basis, die Opt-in, Segmentierung und Zustellung zuverlässig steuert und dabei ohne den Bruch zwischen Marketingwunsch und regulatorischer Realität auskommt.
Unsere Lösung
Digitaler Adventskalender
Über 24 Tage öffnet sich täglich ein Türchen im WhatsApp-Chat, mit personalisierten Überraschungen, exklusiven Angeboten, Quizzen, Spielen, Umfragen und Gewinnspielen. Jeder Tag liefert einen neuen Anlass, den Chat erneut zu öffnen, und baut so über Wochen eine wiederkehrende Interaktion auf. Shop-Links und POS-Aktivierung schlagen die Brücke zum Verkauf, die Segmentierung passiert direkt im Chat auf Basis der Antworten und Interaktionen. Die Zustellung läuft zeitgesteuert und automatisiert, gehostet in Deutschland, sodass die tägliche Auslieferung ohne manuellen Aufwand und im vollen Umfang planbar bleibt.
Gamification am Point of Sale
Für Filialaktionen setzt yes!devs interaktive Formate wie eine Schnitzeljagd um. Nutzer starten per QR-Code in der Filiale, beantworten Quizfragen zur Marke und zum Sortiment und sammeln mit richtigen Antworten Punkte, die die Gewinnchancen erhöhen. Online und Offline greifen so ineinander: Die Aktion holt Menschen im Laden ab und führt sie in den digitalen Kanal, wo die Marke sie auch nach dem Besuch weiter ansprechen kann. Das Format verbindet den Erlebnischarakter am Regal mit messbarer digitaler Aktivierung.
Ergebnis und Nutzen
Kampagnen dieses Formats erreichen Öffnungsraten über 90 Prozent, Klickraten über 50 Prozent und Abmeldequoten unter 5 Prozent über die volle Laufzeit. Bei einer Adventskalender-Aktion für einen großen Lebensmittelhändler nahmen täglich über 30.000 Menschen teil.
Diese Werte zeigen, was den Kanal für Marketingverantwortliche interessant macht. Die hohe Öffnungsrate bedeutet, dass Botschaften tatsächlich ankommen, die hohe Klickrate belegt echte Interaktion statt reiner Sichtkontakte, und die niedrige Abmeldequote zeigt, dass Nutzer den Kanal als Mehrwert und nicht als Belästigung empfinden. Für Marken entsteht daraus ein direkter, dauerhaft nutzbarer Draht zur Zielgruppe, der Aufmerksamkeit und Abverkauf in einem einzigen Format zusammenbringt.
Technologien
Was wir für dich tun können
Unsere Stärke liegt darin, schnelle und verlässliche Websites und digitale Produkte für zukunftsorientierte Unternehmen zu bauen. Wir verbinden ein tiefes Technologieverständnis, einen Blick fürs Detail und strategisches Umsetzungsdenken, um dauerhaften Mehrwert und echte Ergebnisse zu liefern.